PROGETTO DI SVILUPPO TECNOLOGICO

Con il progetto CARING 4.0 si intende favorire la conciliazione dei tempi di vita e tempi di lavoro dell’operatore che potrà usare strumenti standard per la registrazione della sua attività e potrà aggiornare in tempo reale la cooperativa sull’andamento dell’assistenza, da qualsiasi parte si trovi; allo stesso tempo si favorirà un miglioramento del servizio di AD dell’intera cooperativa soprattutto in alcune particolari fasi come sostituzioni brevi e passaggi di consegne tra operatori (grazie ai diari che fotograferanno lo stato dell’assistenza senza necessità di interventi terzi) ovvero la registrazione dei dati propedeutica alla rendicontazione delle attività al committente, permettendo al team amministrativo della coopeartiva di investire il tempo risparmiato elargendo l’importante e necessario servizio di supervisione clinica dell’andamento delle assistenze, nonchè di sviluppare nuove attività e acquisire nuove commesse.

Pertanto, in sintesi, il progetto di investimento presentato dalla cooperativa e cofinanziato con risorse proprie, intende porre in essere le seguenti attività:

– miglioramento tecniologico della strumentazione informatica presente negli uffici amministrativi;

– miglioramento dell’accessibilità delle informazioni finalizzata a favorire anche modalità più avanzate di “smart working” del personale amministrativo, attraverso l’acquisizione di spazi di archiviazione cloud;

– dotazione degli operatori domiciliari di telefoni smartphone aziendali con i quali poter gestire e aggiornare le informazioni sulle assistenze in corso;

– acquisizione di una licenza per la gestione, in favore del personale amministrativo e degli operatori della cooperativa, del software in cloud Advenias Care, con annessa consulenza per la formazione all’utilizzo da parte degli operatori individuati;

Tutte queste innovazioni tendono nella stessa direzione, mirano allo stesso obiettivo: migliorare la qualità del lavoro dell’operatore per migliorare il servizio di assistenza domiciliare e avere un vantaggio competitivo sul mercato dell’assistenza alle persone anziane.